- в Екатеринбурге

Наши преимущества: Низкие цены! Быстрая доставка! Отличный сервис! Честность с клиентом!

УСЛОВИЯ РАБОТЫ С ЕКАТЕРИНБУРГОМ И ПРИГОРОДОМ

(Березовский, Верхняя Пышма, Арамиль, Кольцово, Компрессорный, Исток, Первоуральск)

Работа магазина

Заказы принимаются на любую сумму круглосуточно через сайт. Наличие всех товаров указано на сайте в карточке товара, для подтверждения наличия и резервирования товара за Вами просто оформите заказ через сайт. Уточнить информацию и оформить заказ с помощью нашего оператора по телефону можно с пн-пт с 10-18 (сб, вс - выходные).

Оператор свяжется с Вами телефону после обработки заказа для подтверждения наличия товара и согласования времени доставки. Без предварительного звонка курьер не выезжает.

Внимание! если по истечение 1 рабочего дня после оформления заказа в нашем магазине Вам не позвонил наш оператор - свяжитесь с нами по телефону, возможно Вы неверно указали контактные данные или мы по какой то причине не получили Ваш заказ.

Доставка заказа

Заказы доставляются курьерской службой ежедневно 9-23, кроме выходных. Время выполнения заказа 1-2 рабочих дня. Конкретный день и время доставки согласовывается с покупателем после оформления и обработки заказа. Для Екатеринбурга и пригорода оплата заказа производится наличными курьеру при получении товаров. Стоимость доставки зависит от суммы Вашего заказа.

Для Екатеринбурга:

заказ свыше 1000 руб - доставка БЕСПЛАТНО

менее 1000 руб - 150руб

Самовывоз осуществляется только на основании оформленого заказа из пункта самовывоза по адресу Селькоровская 34 (Вторчермет).

Для ближайших городов доплата за доставку заказов свыше 1000руб в Верхнюю Пышму, Березовский, п. Кольцово, п. Компрессорный - 50руб; Среднеуральск, Арамиль - 200руб; Первоуральск, Сысерть - 300руб.

Получение заказа

Претензии по цвету и виду товара принимаются только в момент передачи заказа. Сотрудники, осуществляющие доставку, не уполномочены демонстрировать товар, осуществлять сборку, настройку, установку либо иное доведение игрушки до готового состояния, если игрушка поставляется разобранном виде.

В случае отказа от качественного товара при получении заказа Вы обязаны возместить затраты магазина на доставку товара курьером - 150 рублей (для г.Екатеринбурга), если сумма заказа в результате пересчета становится менее 1000 руб.

Возврат и гарантия

Все вопросы с покупателем решаются в течение 7 дней после покупки в соответствии с Законом о Защите прав потребителей. Обмен и возврат товара осуществляется только на основании письма-претензии, отправленного на почту info@baby96.ru

Выезд курьера для возврата качественого товара оплачивается отдельно 150руб, выезд курьера для обмена НЕкачественого товара осуществляется бесплатно (для товаров стоимостью свыше 800руб).

Условия возврата качественного товара

Условия обмена НЕкачественного товара

В каких случаях может быть аннулирован Ваш заказ:

Вами не полностью указаны ваши данные - имя, фамилия, телефон
Вами не указан адрес доставки - нет улицы, дома, номера квартиры или офиса (или названия фирмы)
Мы не смогли дозвониться до вас в течение суток с момента обработки заказа менеджером
Вы отказываетесь принимать заказ в согласованное с вами время доставки
Вы находитесь вне пределов региона доставки нашего магазина

УСЛОВИЯ РАБОТЫ ДЛЯ ДРУГИХ РЕГИОНОВ РОССИИ

Мы доставляем:

Работа магазина

Заказы принимаются на сумму не менее 1000руб круглосуточно через сайт. Наличие всех товаров указано на сайте в карточке товара, для подтверждения наличия и резервирования товара за Вами просто оформите заказ через сайт. После получения и обработки заказа на электронную почту будет выслан счет на оплату. Счет действителен в течение 3 дней, на такое время резервируются товары по счету.

Работа с другими городами и регионами ведется только на условии 100% предоплаты за заказ. Оплату можно произвести в любом отделении Сбербанка РФ или другом банке по Вашему желанию. Наложенным платежом заказы не отправляются.

Оплата за доставку груза транспортной компанией-посредником производиться покупателем при получении заказа в транспортной компании. Сбор магазина за услуги по отправлению заказов в другие регионы составляет 150 рублей не зависимо от суммы заказа.

Доставка заказа

Стоимость доставки в другие регионы зависит от объема и массы груза (заказа), рассчитывается транспортной компанией, изходя из габаритов и массы груза и оплачивается заказчиком при получении груза на складе транспортной компании. Предварительную оценку стоимости отправления груза Вы можете получить на сайте транспортной компании Мы рекомендуем пользоваться услугами наших партнеров:

ТК КИТ

Возврат и гарантия

Все вопросы с покупателем решаются в течение 7 дней после получения заказа в соответствии с Законом о Защите прав потребителей. Обмен и возврат товара осущесвляется по месту деятельности продавца, транспортные расходы на пересылку\перевозку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

В каких случаях может быть аннулирован Ваш заказ:

Вами не полностью указаны ваши данные - имя, фамилия, отчество телефон, электронная почта
Вами не указан адрес доставки
Вы находитесь вне пределов региона доставки нашего магазина

Размещенная на сайте информация не является публичной офертой в понятии ст. 435 ГК РФ.

Поиск

Разделы

Производитель